أو

سؤال في إنتظار الإجابة

قمت بتغيير الخط من إنوي ل أورنج و توصلت ببطاقة sim غير أن الشبكة لم تعمل ؟

مرحبا،
قمت بدفع طلب تغيير الخط من إنوي ل أورونج يوم 11/01 و توصلت بالرد 19/01 و ببطاقة Echange Prepaid 4G و قمت بتشغيلها على هاتفي غير أن الشبكة لم تعمل بعد ، ما العمل ؟
شكرا جزيلا .

أجوبة

سلام،

شكراً على الثقة ديالك بأورنج.
باش نقدر نساعدك، أنا بحاجة أنك ترسل لي رقم الهاتف ديالك و تحدد لي أي وكالة درتي فيها طلب التغيير.

أورنج

سلام،

شكراً على الرسالة ديالك. راني رسلت الطلب ديالك لمصلحة المعنية باش نقمو بالتحريات الازمة.

أورنج

شكرا لكم تفتح ليا الخط اليوم ، غير أنني غير كانستقبل المكالمات فقط و مايمكنش ليا نتاصل بأي رقم أو ندخل تعبئة لحدود الساعة .

سلام،

حاولنا نتاصلو بيك لكن ما ردتيش على الإتصال ديالنا.
واش يمكن ليك ترسل لي رقم خط آخر فين نقدرو نتاصلو بيك ؟

شكراً ليك.

أورنج