أو

تم حل السؤال

استعمال فضاء الزبون الخاص بكم

استعمال فضاء الزبون الخاص بكم
يمكّنكم فضاء الزبون الخاص بكم من الولوج إلى خدمات على الانترنت في أي وقت طيلة أيام الأسبوع. إنه يمكّنكم بالخصوص مما يلي: · إدارة عرضكم؛ · الاطّلاع على استهلاككم؛ · أداء فواتيركم؛ · تعبئة رصيدكم المسبق الأداء؛ · الاستفادة من مساعدة على الانترنت يتم تحيينها بانتظام بمعلومات عملية تساعدكم على الاستفادة من عروضكم أورنج بشكل كامل؛ · الولوج إلى امتيازات حصرية. للاستفادة، سجلوا دخولكم إلى فضاء الزبون الخاص بكم عن طريق إدخال اسم الدخول وكلمة المرور. الاطّلاع على فواتيري على الانترنت · تمكّنكم خدمة الفاتورة الالكترونية من الاطّلاع على فاتورتكم الأخيرة وكذا الفواتير الست السابقة في صيغة PDF، وذلك على الانترنت انطلاقا من فضاء الزبون الخاص بكم. · يمكن لكافة زبناء الهاتف النقال والانترنت مع الاشتراك الولوجُ إلى خدمة الفاتورة الالكترونية وبالتالي إدارةُ فواتيرهم بكل أمان. · للاطّلاع على فواتيركم على الانترنت، اذهبوا إلى فضاء الزبون واختاروا "إدارة فواتيركم". · سيتوجب عليكم التعريف بأنفسكم بواسطة اسم الدخول (رقم الهاتف أو البريد الالكتروني) وكلمة مروركم في فضاء الزبون أورنج. لا يمكنكم الولوج إلى خدمة الفاتورة الالكترونية في الحالات التالية: · إن كنتم من الزبناء الذين يؤدون مسبقا؛ · إن كنتم من الزبناء المقاولات؛ خطة التعريفة الخاصة بكم لا تمكّنكم من الولوج إلى هذه الخدمة. أداء فواتيري على الانترنت تمكّنكم خدمة الفاتورة الالكترونية من أداء فواتيركم ووضعِها في الأرشيف على محطة عملكم. ويمكن الولوج إلى هذه الخدمة انطلاقا من فضاء الزبون أورنج الخاص بكم. لأداء فواتيركم على الانترنت، اذهبوا إلى فضاء الزبون واختاروا "إدارة فواتيركم". سيتوجب عليكم التعريف بأنفسكم بواسطة اسم الدخول (رقم الهاتف أو البريد الالكتروني) وكلمة مروركم في فضاء الزبون أورنج. يتم أداء الفواتير على الانترنت بواسطة البطاقة البنكية؛ ويعتمد أمن الأداء على نظام الأداء الآمن Maroc Télécommerce المعتمد من طرف مركز الخدمات المصرفية بين البنوك والبنوك المغربية والمؤسستين الدوليتين Wisa وMastercard. يمكن لكافة زبناء الهاتف النقال والانترنت مع الاشتراك الولوجُ إلى خدمة الفاتورة الالكترونية وبالتالي إدارةُ فواتيرهم بكل أمان. لا يمكنكم الولوج إلى خدمة الفاتورة الالكترونية في الحالات التالية: · إن كنتم من الزبناء الذين يؤدون مسبقا؛ · إن كنتم من الزبناء المقاولات وخطة التعريفة الخاصة بكم لا تمكّنكم من الولوج إلى هذه الخدمة.

هل هذه الإجابة ساعدتكم؟

لا (33)

نعم (50)

60%

60% من متصفحي الأنترنت وجدوا هذه الإجابة مفيدة