أو

تم حل السؤال

المتجر الالكتروني يمكن الولوج إلى المتجر الالكتروني من خلال الموقع www.أورنج.ma، وهو يسمح بما يلي: 5. اقتناء الباك المؤدى مسبقا: نقال+بطاقة SIM Mix؛ 6. اقتناء الباك 3G/4G المؤدى مسبقا: موديم، روتر، لوحة الكترونية+بطاقة SIM؛ 7. اقتناء فورفي هاني: بطاقة Sim؛ 8. الوفاء المؤدى آجلا للخوص: طلبية مسبقة على النقال+إعادة الالتزام؛ ما هي الخدمات التي يمكن اقتناؤها على المتجر الالكتروني؟ على المتجر الالكتروني، يمكنكم اقتناء الخدمات المرتبطة بفورفي اشتراك أورنج. إضافة إلى ذلك، يمكن تشغيل الخدمات المرتبطة بالفورفيات الأخرى على الانترنت من خلال فضاء الزبون أورنج الخاص بكم. كيف يمكن اقتناء أكثر من سلعة و/أو منتوج؟ نظرا لكون كل سلعة/منتوج يستلزم طلبا واحدا، فيمكنكم تقديم طلباتكم واحدا تلو الآخر على المتجر الالكتروني. هكذا يمكنكم تقديم طلب جديد فور الانتهاء من تقديم الطلب السابق. هل دليل الهواتف المقترحة مُحَيّن؟ نعم، تتم إدارة دليل الأجهزة بشكل آني: يتم إظهر عبارة "غير متوفر" إن نفد مخزون أحد المنتوجات؛ يمكن إخبار المستخدِم بتوفر المنتوج عبر البريد الالكتروني. هل يمكنني اقتناء أحد الأجهزة بتحويل نقط الوفاء الخاصة بي على المتجر الالكتروني؟ نعم، يمكنكم تحويل نقط الوفاء الخاصة بكم على المتجر الالكتروني بالولوج إلى صفحة "تغيير النقال" من خلال فضاء الزبون أورنج الخاص بكم. يتم الاتصال بفضاء الزبون الخاص بكم بتركيب اسم دخولكم (رقم الهاتف أو البريد الالكتروني) وكلمة مروركم. هل يمكنني الاحتفاظ برقمي "أورنج" إن اقتنيت فورفياً جديداً؟ نعم، يمكنم الاحتفاظ برقمكم أورنج في حال اقتنيتم فورفيا جديدا على المتجر الالكتروني. هل يمكنني الاشتراك في أحد الفورفيات دون اقتناء جهاز؟ نعم، يمكنكم الاشتراك في أحد فورفيات أورنج من خلال المتجر الالكتروني دونما حاجة إلى اقتناء جهاز. كيف يمكنني تشغيل اشتراكي؟ يجب الذهاب إلى إحدى الوكالات لتشغيل اشتراككم على الفور. هل يمكنني إلغاء اشتراكي بعد التسجيل؟ لا، بمجرد ما يتم تسجيل الاشتراك، فلا مجال للإلغاء. هل الرقم المفضّل ضروري عند التسجيل من جديد؟ لا، يمكنكم التسجيل في أحد الاشتراكات دون اختيار رقم مفضّل. بمجرد تشغيل الخط، يمكنكم اختيار رقمكم المفضّل انطلاقا من فضاء الزبون الخاص بكم. هل يمكن اقتناء بطاقة SIM Jahiz دون جهاز؟ لا، لا يمكنكم اقتناء بطاقة SIM Jahiz وحدها. من جهة أخرى، الأجهزة تُباع إجباريا مع بطاقة أورنج SIM. في حالة الاشتراك بأكثر من خط، هل يمكن مراكمة نقط الوفاء لتغيير النقال؟ لا يتم تغيير النقال إلا بنقط الوفاء المرتبطة بالخط الذي عرّفتم به أنفسكم على المتجر الالكتروني

هل هذه الإجابة ساعدتكم؟

لا (7)

نعم (12)

63%

63% من متصفحي الأنترنت وجدوا هذه الإجابة مفيدة